Zásady ochrany osobních údajů | Four Seasons Hotel, Carlingford

Four Seasons Hotel Carlingford

PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ SOUKROMÍ

Nejnovější verze: ^8. května 2019

Four Seasons Hotel Carlingford se zavazuje chránit a respektovat vaše soukromí.

Soukromí a důvěrnost osobních údajů jsou důležité a my se zavazujeme k zachování soukromí a bezpečnosti vašich osobních údajů. Tyto zásady stanovují základ, na kterém budeme zpracovávat jakékoli osobní údaje, které od vás shromáždíme nebo nám poskytnete. Přečtěte si prosím pozorně následující, abyste pochopili naše názory a postupy týkající se vašich osobních údajů a toho, jak s nimi budeme nakládat. Jako správci údajů podle zákona o ochraně údajů z roku 1988 plně podporujeme a dodržujeme zásady irské legislativy na ochranu údajů a zajistíme, že:

• Získat a zpracovat informace poctivě.
• Uchovávejte informace pouze pro jeden nebo více specifikovaných, explicitních a zákonných účelů.
• Používat a zveřejňovat informace pouze způsoby, které jsou slučitelné s těmito účely.
• Udržujte informace v bezpečí.
• Udržujte informace přesné, úplné a aktuální.
• Zajistěte, aby informace byly přiměřené, relevantní a nepřemrštěné.
• Neuchovávejte informace déle, než je nezbytné pro stanovený účel nebo účely.
• Na písemnou žádost předejte kopii osobních údajů osobě, od níž byly získány.

Naše prohlášení o ochraně osobních údajů je právním požadavkem podloženým dvěma odlišnými právními předpisy:

• Zákony o ochraně osobních údajů z roku 1988 a 2003 (dále jen „zákony“)
• Statutární nástroj číslo 336 nařízení Evropských společenství (sítě a služby elektronických komunikací) (ochrana soukromí a elektronické komunikace) z roku 2011 ("SI 336/2011")
• Obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů 2016 („GDPR“)

Vyhrazujeme si právo toto Prohlášení o ochraně osobních údajů kdykoli a čas od času bez upozornění změnit zveřejněním nové verze na našich webových stránkách. Datum poslední platné verze najdete v horní části tohoto dokumentu.

Bezpečné rezervace

Pokud se rozhodnete provést online rezervaci na Stránce, budete propojeni s rezervačním rozhraním a rezervačním systémem třetí strany (Booking Engine), který poskytuje náš prodejce rezervačního systému Net Affinity. Všechny informace odeslané na tuto stránku, pokud jsou v relaci SSL, jsou šifrovány, což chrání před zveřejněním třetím stranám.

1. SOUHLAS

Používáním našich webových stránek a dobrovolným poskytnutím jakýchkoli osobních údajů prostřednictvím rezervace nebo prohlížení nám potvrzujete, že souhlasíte a souhlasíte s podmínkami tohoto Prohlášení o ochraně osobních údajů vaším jménem a jménem ostatních, které zastupujete, včetně, ale nikoli výhradně, organizací a jejichž údaje poskytujete, včetně shromažďování a používání informací, pokud váš souhlas vyžaduje jakýkoli platný zákon. Pokračující přístup a používání stránek bez přijetí podmínek tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů nás zbavuje odpovědnosti vůči uživateli.

2. IDENTITA

Toto jsou zásady ochrany osobních údajů hotelu Four Seasons, Spa & Leisure Club. Máte-li jakékoli dotazy týkající se našeho prohlášení o ochraně osobních údajů, způsobu, jakým zpracováváme vaše osobní údaje nebo máte jakékoli stížnosti, kontaktujte nás na adrese info@fshc.ie

3. ÚČEL

Informace, které shromažďujeme na webu, mohou být použity pro následující účely:

• Provozovat a poskytovat vyhledávání, rezervace, účty, recenze, fóra a další služby, zařízení a funkce našich webových stránek. To zahrnuje správu jakýchkoli účtů nebo registrací, které můžete mít na našich webových stránkách, a provádění změn ve vašem nastavení a profilu na vaši žádost.
• Abychom vám poskytli informace o našich webových stránkách, systémech a službách, včetně odpovědí na dotazy ohledně rezervace a vyhledávání, a abychom vás obecně informovali.
• Abychom vám umožnili provádět rezervace a plnit, poskytovat, provádět, spravovat, spravovat a vymáhat všechny rezervace, objednávky a další smlouvy, které se vás týkají (včetně případů, kdy jste hostem v rezervaci vytvořené někým jiným) a zpracovávat jakékoli transakce autorizované nebo provedené s námi, které se vás týkají.
• Shromažďovat a provádět splatné platby a spravovat naše účty.
• Abychom s vámi komunikovali ohledně jakýchkoli dotazů, rezervací, poskytovaných služeb, problémů a stížností a abychom mohli reagovat na vaše podání, dotazy nebo žádosti.
• Uchovávat interní záznamy a udržovat přiměřené archivy, včetně těch, které se týkají dotazů, rezervací, smluv, služeb a stížností.
• Analyzovat, auditovat, poskytovat, provozovat, spravovat, udržovat a zlepšovat naše podnikání, webové stránky, systémy a služby; provádět průzkumy a analyzovat výsledky; organizovat propagační akce a soutěže; provádět průzkum/vývoj produktů nebo zákazníků; pomáhat nám a pomáhat nám zlepšovat naše prodejní, redakční, reklamní a marketingové procesy; provádět další aktivity rozvoje a zlepšování podnikání; a poskytovat školení našim zaměstnancům, subdodavatelům a dodavatelům. Vaše osobní údaje můžeme použít například k tomu, abychom nám pomohli profilovat, jak naši zákazníci obecně používají naše webové stránky a rezervační služby u nás (nebo jejich prostřednictvím). Tyto informace můžeme také použít ke zjištění zájmů, abychom mohli lépe přizpůsobit naše obchodní nabídky.
• Abychom vám mohli provádět přímý marketing, se kterým jste souhlasili. Vaše osobní údaje nepoužíváme ani nezveřejňujeme pro účely přímého marketingu, pokud k tomu nezískáme váš souhlas prostřednictvím zaškrtávacího políčka na jakémkoli našem formuláři nebo webové stránce.
• Pro jakýkoli účel, ke kterému jsme získali váš souhlas.

4. ZVEŘEJNĚNÍ

• Vaše osobní údaje zpřístupňujeme třetím stranám (včetně zprostředkovatelů), pokud je to nutné k vyřízení jakéhokoli dotazu na rezervaci prováděného vámi nebo pro vás, k provedení jakékoli rezervace požadované vámi nebo pro vás, k provedení a správě jakékoli rezervace pro vás nebo jiné smlouvy s nebo s ohledem na vás. Takové třetí strany mohou zahrnovat jakékoli dodavatele nebo subdodavatele a jejich zástupce
• Pokud využíváme třetí strany k hostování, poskytování, provozování nebo dodávání jakékoli části našich webových stránek, databází, systémů, obchodu nebo služeb, nebo pokud naším jménem provádíme jakoukoli z našich obchodních funkcí nebo akcí (včetně odesílání pošty, zpracování plateb, poskytování marketingová pomoc, poskytování zákaznických a reklamních analýz a poskytování zákaznických služeb), pak jim můžeme poskytnout vaše osobní údaje podle potřeby pro použití nebo zpracování v rámci těchto účelů.
• Pokud je jakékoli zařízení na našich webových stránkách jasně navrženo tak, aby zveřejnilo určité vaše osobní údaje (např. příspěvky, které odešlete do jakéhokoli veřejného fóra nebo zařízení pro recenze), pak jakékoli osobní údaje, které poskytnete v souvislosti s tímto fórem nebo jiným zařízením, které je poskytováno v okolnost, kdy je zřejmé, že je zamýšleno ke zveřejnění, bude odpovídajícím způsobem zpřístupněna veřejnosti, s výhradou naší moderování.
• Osobní údaje můžeme poskytnout vládnímu orgánu nebo regulačnímu orgánu, pokud je to nutné pro splnění zákonných požadavků, pro výkon spravedlnosti, pro účely cel, víz a přistěhovalectví, nebo pokud je to přiměřeně nutné k ochraně vašich životně důležitých zájmů nebo k vymáhání jakékoli rezervace nebo jiná smlouva. Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit, pokud to zákon vyžaduje nebo povoluje jinak.
• Pokud je naším zákazníkem firma nebo organizace a my uchováváme vaše osobní údaje jako společníka této firmy nebo organizace (včetně zástupce, zástupce, kontaktní osoby, zaměstnance, úředníka, vlastníka, partnera nebo ředitele), pak může jim tyto osobní údaje sdělit. Pokud náš zákazník provádí rezervaci nebo dotaz na rezervaci vaším jménem, s vaším zmocněním, můžeme našemu zákazníkovi sdělit vaše osobní údaje, jak je přiměřeně požadováno v souvislosti s takovou rezervací nebo dotazem, nebo s následným provedením nebo platbou za jakoukoli provedenou rezervaci. .
• Pokud bude naše podnikání někdy převedeno na třetí stranu, vaše osobní údaje budou předány nabyvateli, aby mohl pokračovat v podnikání.

Pokud vaše osobní údaje poskytneme třetí straně, bude platit jedna z následujících dvou okolností:

• V některých případech mohou vaše osobní údaje uchovávat a jinak zpracovávat naším jménem, v takovém případě zůstaneme odpovědní za to, co s vašimi osobními údaji naloží, a vaše osobní údaje budou uchovávat a zpracovávat pouze v souladu s naše pokyny a tyto zásady ochrany osobních údajů.
• V jiných případech může být nutné, aby jim byly vaše osobní údaje poskytnuty, aby je uchovávali a zpracovávali samostatně a na vlastní účet. V takovém případě budou mít vlastní odpovědnost za tyto osobní údaje v souladu s jejich vlastními zásadami ochrany osobních údajů a my nebudeme odpovědní za to, co s nimi udělají po zveřejnění.

Můžeme poskytnout odkazy na řadu dalších webových stránek, o kterých se domníváme, že by vám mohly nabídnout užitečné informace a služby. Tyto stránky však nemusí dodržovat stejné zásady ochrany osobních údajů jako my. Proto nejsme zodpovědní za zásady ochrany osobních údajů nebo jednání jakýchkoli třetích stran, včetně, bez omezení, vlastníků webových stránek, jejichž stránky lze prostřednictvím této stránky navštívit, ani nemůžeme kontrolovat aktivity těchto webových stránek. Vyzýváme vás, abyste před odesláním jakýchkoli osobních údajů nebo jiných citlivých údajů kontaktovali příslušné strany, které kontrolují tyto stránky nebo přistupují k jejich online zásadám, ohledně příslušných informací o jejich postupech při shromažďování údajů.

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů se nezabývá a nejsme odpovědní za soukromí, informace nebo jiné praktiky jakýchkoli třetích stran. Nemáme žádnou kontrolu a neneseme odpovědnost za shromažďování, používání a zveřejňování vašich osobních údajů touto třetí stranou. Kromě toho neneseme odpovědnost za shromažďování, používání, zveřejňování nebo bezpečnostní zásady nebo postupy jiných organizací, jako je Facebook, Apple, Google, Microsoft nebo jakýkoli jiný vývojář aplikací, poskytovatel aplikací, poskytovatel platformy sociálních médií, poskytovatel operačního systému. , poskytovatel bezdrátových služeb nebo výrobce zařízení, a to i s ohledem na jakékoli osobní údaje, které zpřístupníte jiným organizacím prostřednictvím nebo v souvislosti s aplikacemi nebo našimi stránkami sociálních médií.

5. PRÁVO PŘÍSTUPU

Naše zásady ochrany osobních údajů nejsou smlouvou ani nejsou součástí žádné smlouvy. Máte určitá mimosmluvní práva v souladu s legislativou. Pokud se na nás ohledně těchto práv obrátíte, jsme oprávněni požádat o prokázání vaší totožnosti předtím, než budeme jednat, a můžeme odmítnout jednat, pokud toto neposkytnete.

Můžete požádat o informaci, zda o vás zpracováváme osobní údaje, abychom vám sdělili, jaké osobní údaje zpracováváme a pro jaké účely, a abychom vám poskytli kopii vašich osobních údajů, které uchováváme. Žádost o údaje musíme poskytnout zdarma. Všechny žádosti musí být písemné a lze je podat e-mailem nebo poštou na níže uvedené kontaktní údaje a odpověď obdržíte do 30 dnů od obdržení vaší písemné žádosti. V případě složitých nebo četných žádostí prodloužíme lhůtu pro poskytnutí informací na 3 měsíce. V takových případech vám ve lhůtě 30 dnů písemně vysvětlíme, proč je prodloužení nutné.

Pokud byste chtěli zkontrolovat, opravit, aktualizovat, potlačit nebo odstranit osobní údaje, které jste nám dříve poskytli, můžete nás kontaktovat na adrese info@fshc.ie nebo Four Seasons Hotel, Carlingford, Dundalk, Co. Louth.

Laura Bizna Riepse

Pověřenec pro ochranu osobních údajů

Four Seasons Hotel, Spa & Leisure Club Carlingford

Ve své žádosti prosím upřesněte, jaké Osobní údaje byste si přáli změnit, zda chcete, aby byly vaše Osobní údaje vymazány z naší databáze, nebo jiná omezení, která byste chtěli omezit na naše používání vašich Osobních údajů.

6. PRÁVO NA OPRAVU NEBO VÝMAZ

Naše zásady ochrany osobních údajů nejsou smlouvou ani nejsou součástí žádné smlouvy. Máte určitá mimosmluvní práva v souladu s legislativou. Pokud se na nás ohledně těchto práv obrátíte, jsme oprávněni požádat o prokázání vaší totožnosti předtím, než budeme jednat, a můžeme odmítnout jednat, pokud toto neposkytnete. Všechny žádosti o opravu nebo výmaz musí být písemné a lze je podat e-mailem nebo poštou na níže uvedené kontaktní údaje a odpověď obdržíte do 30 dnů od obdržení vaší písemné žádosti.

• Máte právo nás požádat, abychom přestali používat vaše osobní údaje pro jakýkoli účel, s výjimkou výjimek.
• Máte právo nás požádat, abychom přestali používat vaše osobní údaje k provádění přímého marketingu vůči vám.
• Máte právo nás požádat, abychom opravili, zablokovali, vymazali nebo zničili jakékoli nepřesné osobní údaje, které o vás uchováváme.

Pokud byste chtěli zkontrolovat, opravit, aktualizovat, potlačit nebo odstranit osobní údaje, které jste nám dříve poskytli, můžete nás kontaktovat na adrese info@fshc.ie nebo Four Seasons Hotel, Carlingford, Dundalk, Co. Louth.

Laura Bizna Riepse

Pověřenec pro ochranu osobních údajů

Four Seasons Hotel Carlingford

Ve své žádosti prosím upřesněte, jaké Osobní údaje byste si přáli změnit, zda si přejete, aby byly vaše Osobní údaje vymazány z naší databáze, nebo jiná omezení, která byste chtěli omezit na naše používání vašich Osobních údajů.

7. ROZSAH ZPRACOVANÝCH ÚDAJŮ

Zpracováváme následující typy osobních údajů:

• Osobní údaje – týkající se vás jako fyzické osoby, které zahrnují vaše jméno, věk, fotografii, pohlaví, adresu, telefon, mobil, fax, e-mail, kontaktní údaje sociálních sítí, doklady totožnosti a adresu, kopie pasů, řidičských průkazů a účty za energie, kartové a jiné platební údaje a finanční informace, zdravotní informace relevantní pro váš plánovaný pobyt nebo požadované služby a uzavřená cestovní pojištění, výsledky vyhledávání provedených proti vám, pokud je to požadováno, vaše preference a jakékoli další informace, které nám poskytne nebo ve vztahu k vám, které se vás jako jednotlivce týkají.
• Obchodní údaje – pokud jste jednotlivec spojený s firmou nebo jinou organizací, která je naším zákazníkem, pak vaše osobní údaje mohou zahrnovat následující informace, které s vámi spojujeme: údaje o firmě nebo organizaci (jako je jméno, adresa, telefonní čísla, platební podmínky, finanční informace atd.), váš vztah s tímto podnikem nebo organizací (jako je vlastník, partner, ředitel, akcionář, zaměstnanec nebo zástupce) a vaše kontaktní údaje v rámci tohoto podniku (jako je pracovní adresa, pracovní telefon a mobilní čísla, pracovní faxové číslo a pracovní e-mailová adresa).
• Informace o poptávce a rezervaci – informace týkající se dotazů a rezervací provedených u nás nebo prostřednictvím nás na váš pobyt nebo služby, včetně toho, kde podáváte dotaz nebo rezervaci nebo jste příjemcem cestovních služeb, kterých se dotaz nebo rezervace týká. Tyto informace mohou zahrnovat: záznamy dotazů a vyhledávání podrobností o ubytování a dalších rezervovaných nebo dotazovaných službách; podrobnosti o cestujících; data a časy cesty; cena; platební údaje (včetně údajů o kartě); informace o pasech a vízech; devizové požadavky a ujednání; a citlivé informace, jako je zdraví, zdravotní stav, dieta, mobilita, postižení, náboženské nebo jiné zvláštní podmínky nebo požadavky.
• Informace o průzkumu – informace shromážděné nebo generované z jakýchkoli průzkumů, které provádíme.
• Informace o soutěži – Informace shromážděné nebo generované z jakýchkoli soutěží nebo propagačních akcí, které provozujeme.
• Informace o účtu, registraci a věrnosti – Informace týkající se jakýchkoli účtů, registrací nebo členství u nás nebo účasti v jakémkoli věrnostním programu.
• Korespondence – Korespondence, komunikace a zprávy, a to i mezi vámi a námi a mezi námi a třetími stranami, včetně související s jakoukoli rezervací nebo dotazem na rezervaci nebo plněním jakékoli smlouvy.
• Informace o používání webových stránek – Net Affinity může shromažďovat informace o vašich návštěvách, procházení a používání našich webových stránek, pokud to váš webový prohlížeč neblokuje. Rozsah údajů, které shromažďují, bude záviset na tom, jak budete s našimi webovými stránkami komunikovat. Tyto informace mohou zahrnovat: vaši IP adresu (jedinečný identifikátor přidělený vašemu počítači pro vaše připojení k internetu); podrobnosti o vašem počítači (PC, tablet, smartphone, hodinky atd.); značku a verzi webového prohlížeče (např. Internet Explorer, Firefox, Safari, Opera, Chrome), který používáte; váš operační systém (např. Windows, Windows Phone, OSX, iOS, Android, Linux atd.); vaše časové pásmo; zásuvné moduly vašeho prohlížeče; jakoukoli webovou stránku, ze které jste přišli, identifikovanou vaším webovým prohlížečem jako adresu odkazující webové stránky; cookies; doby odezvy stránky; chyba stahování; stránky a části stránek, které navštívíte; používání našich webových stránek, včetně provedených dotazů a vyhledávání a registrací pro účty, fóra atd.; služby a produkty, které jste si prohlíželi; délka návštěvy webových stránek a stránek; informace o interakci se stránkou (jako je posouvání, stisknuté klávesy, kliknutí myší, doteky a přejetí myší). Tyto údaje budou obvykle shromažďovány a používány anonymně a agregovány pro analýzu, přičemž vaše jméno a jakékoli charakteristiky, které vás identifikují, zůstanou anonymní, ale budou platit naše zásady ochrany osobních údajů a bude s nimi nakládáno jako s vašimi osobními údaji, pokud jsou tyto informace jakýmkoli způsobem propojeny. vám osobně.

Osobní údaje shromažďujeme nebo generujeme následujícím způsobem:

• Návštěva našich webových stránek – Návštěvou a používáním našich webových stránek můžete vy nebo váš počítač poskytnout osobní údaje. To zahrnuje: informace, které automaticky poskytuje váš prohlížeč našim serverům; záznam informací na našich webových serverech o vaší interakci s našimi webovými stránkami a prohlíženými stránkami; informace, které zaznamenáváme nebo ukládáme do vašeho počítače nebo generujeme pomocí souborů cookie nebo jiných technologií na našich webových stránkách; a informace, které zadáváte do formulářů a polí na našem webu.
• Údaje, které poskytujete – Vaše osobní údaje budou zahrnovat údaje, které poskytnete (nebo později změníte), ať už: z korespondence s vámi; ústně nám po telefonu nebo osobně; vyplněním v jakémkoli poli nebo formuláři na webové stránce; vyplněním jakéhokoli tištěného formuláře, který vám poskytneme; emailem; z dokumentů, které nám poskytnete; a od aktualizací jakýchkoli informací, které čas od času poskytujeme. To zahrnuje, když: se zaregistrujete nebo předplatíte pro jakoukoli službu, účet, členy nebo věrnostní program nebo provedete dotaz či rezervaci dovolené nebo jiné cestovní služby, ať už osobně, telefonicky, prostřednictvím našich webových stránek nebo jinak; pošlete nám své připomínky nebo návrhy; přihlásit se k odběru jakéhokoli newsletteru nebo jiné publikace; a požadovat informace o prodeji a reklamě, včetně brožur.
• Údaje získané od třetích stran – Osobní údaje, které se vás týkají, můžeme získávat od třetích stran, včetně: poskytovatelů jakýchkoli dovolených, ubytování, jiných cestovních služeb, které jsou poptávány nebo rezervovány, a jejich zprostředkovatelů; úvěrové, podvodné, identifikační a jiné prohlídky, které můžeme provádět, včetně prohledávání veřejných záznamů a regulačních a soukromých organizací; z jakékoli firmy nebo organizace, se kterou jste spojeni; z telefonních čísel identifikovaných telefonním systémem, když nám zavoláte.
• Údaje generované námi – My a všichni dodavatelé nebo subdodavatelé, kteří pro nás pracují, můžeme generovat osobní údaje, které se vás týkají, a to i v souvislosti s odpovídáním a vyřizováním jakéhokoli dotazu, rezervace nebo stížnosti; nebo při plnění jakékoli rezervace nebo jiné smlouvy s vámi; nebo prostřednictvím analýzy vašich osobních údajů nebo údajů získaných používáním našich webových stránek. Můžeme s vámi nahrávat telefonní hovory.

8. COOKIES

Cookies jsou malé textové soubory uložené ve vašem zařízení webovým prohlížečem (např. Internet Explorer), které obsahují informace o vašich předchozích návštěvách našich stránek. Po návratu na naše stránky se nám tyto uložené informace vrátí zpět, což nám umožní nabídnout vám osobnější procházení. Používáním našich webových stránek souhlasíte s používáním souborů cookie v souladu s našimi Zásadami používání souborů cookie.

9. BEZPEČNOSTNÍ

My (a jakákoli přidružená společnost, subdodavatel nebo jiná osoba zpracovávající vaše osobní údaje naším jménem) můžeme přenášet, uchovávat a jinak zpracovávat vaše osobní údaje kdekoli na světě. Pokud vaše osobní údaje zpřístupníme třetím stranám, může toto zpřístupnění zahrnovat také přenos vašich osobních údajů kamkoli na světě a tyto třetí strany mohou samy přenášet, ukládat nebo jinak zpracovávat tyto informace kdekoli na světě. V každém případě splníme veškeré zákonné požadavky týkající se předání vašich osobních údajů z naší strany jakékoli třetí straně mimo zemi, kde sídlíme a kde jsou vaše osobní údaje stále námi kontrolovány nebo jsou uchovávány či jinak zpracovávány na naším jménem budou platit i naše bezpečnostní opatření.

Zavázali jsme se udělat vše, co je v našich silách, abychom udrželi vaše osobní údaje v bezpečí, a ze zákona jsme povinni zavést vhodná technická a organizační opatření proti neoprávněnému nebo nezákonnému zpracování vašich osobních údajů a proti náhodné ztrátě, zničení nebo poškození na vaše osobní údaje. V souladu s tím jsme zavedli bezpečnostní zásady, pravidla a technická opatření, abychom toho dosáhli:

• Používáme software Secured Socket Layer („SSL“) za účelem šifrování osobních údajů, které nám poskytujete, když jsou přenášeny přes internet. To bude fungovat, pokud je váš prohlížeč povolen SSL (což je většina). To, že to funguje, můžete ověřit vyhledáním symbolu zavřeného zámku nebo plného klíče na spodní liště okna prohlížeče a kontrolou, že se předpona webové adresy v adresním řádku prohlížeče změnila z „http“ na „ https“.
• Osobní údaje, které od vás shromažďujeme online, ukládáme my a/nebo naši poskytovatelé služeb v databázích chráněných kombinací fyzického a elektronického řízení přístupu, technologií brány firewall a dalších přiměřených bezpečnostních opatření.
• Pro vaši vlastní ochranu soukromí vám doporučujeme, abyste na svých počítačích a dalších zařízeních udržovali antivirový a jiný software na ochranu před malwarem a udržovali svá vlastní opatření na ochranu vašich osobních údajů. V žádných e-mailech, které nám můžete zasílat, neuvádějte citlivé osobní údaje, včetně údajů o platební kartě. Také vám doporučujeme, abyste byli opatrní, komu osobní údaje poskytujete. Nikdy vás nekontaktujeme, abychom vás požádali o citlivé osobní údaje, jako jsou informace o platební kartě, nebo citlivé osobní údaje, jako jsou čísla pasů nebo přihlašovací údaje, a o takové informace vás budeme žádat pouze osobně nebo prostřednictvím našich webových stránek nebo prostřednictvím telefon v souvislosti s rezervací, kterou provádíte nebo jste provedli. Dejte nám prosím vědět, pokud vás někdo chce kontaktovat naším jménem.
• Všechny naše e-maily jsou šifrované, ale přesto nedoporučujeme zasílat citlivá data e-mailem.

10. VYUŽÍVÁNÍ SLUŽEB NEZLETILÝMI

Naše webové stránky a veškeré poskytované služby nejsou určeny fyzickým osobám mladším osmnácti (18) let a žádáme je, aby naše webové stránky nepoužívaly a neposkytovaly prostřednictvím našich webových stránek osobní údaje. Naše prohlášení o ochraně osobních údajů nám zakazuje přijímat uživatele mladší 18 let a všem osobám mladším 18 let je nařízeno, aby tyto webové stránky nepoužívaly, nezveřejňovaly informace ani na ně neodesílaly dotazy. Pokud bychom neúmyslně získali osobní údaje nebo jiné údaje od uživatelů mladších 18 let, vědomě tyto údaje neposkytneme žádné třetí straně za jakýmkoli účelem a jakékoli následné zveřejnění by bylo způsobeno tím, že uživatel mladší 18 let použil webové stránky a odeslali osobní údaje bez naší žádosti nebo povolení od nás.

11. PŘESNÉ, KOMPLETNÍ A AKTUÁLNÍ

Nejsme zodpovědní za zajištění toho, že jakékoli osobní údaje, které zadáte na nebo prostřednictvím našich webových stránek a našich online služeb, jsou přesné a aktuální. Pokud si přejete ověřit, zda osobní údaje, které jste nám poskytli, které máme nebo stále můžeme uchovávat, jsou aktuální, můžete nás kontaktovat na adrese info@fshc.ie nebo Four Seasons Hotel, Carlingford, Dundalk, Co. Louth.

Laura Bizna Riepse

Pověřenec pro ochranu osobních údajů

Four Seasons Hotel, Spa & Leisure Club Carlingford

Budeme se snažit odpovědět na vaši žádost, jakmile to bude rozumně možné.

12. PŘIMĚŘENÉ, RELEVANTNÍ A NE NADMĚRNÉ

Pokud to není výslovně požadováno, žádáme vás, abyste nám nezasílali a nezveřejňovali žádné citlivé osobní údaje na našich webových stránkách nebo prostřednictvím našich online služeb nebo jinak.

Vezměte prosím na vědomí, že možná budeme muset uchovat určité informace pro účely vedení záznamů a/nebo pro dokončení transakcí, které jste zahájili předtím, než požádáte o změnu nebo vymazání. V našich databázích a dalších záznamech mohou také zůstat zbytkové informace, které nebudou odstraněny. Kromě toho mohou existovat určité informace, ke kterým vám z právních, bezpečnostních nebo jiných důvodů nemůžeme umožnit kontrolu.

13. ZACHOVÁNÍ

Vaše osobní údaje uchováváme tak dlouho, jak je přiměřeně nutné pro účely, pro které je používáme, a pokud déle, po jakoukoli dobu vyžadovanou zákonem a po zákonem stanovené promlčecí lhůty, kdy mohou být vaše osobní údaje relevantní pro jakoukoli možnou odpovědnost, kterou mohou mít.

14. MECHANISMUS ŘEŠENÍ REKLAMACE

Zákony, které dodržujeme, jsou regulovány Pověřencem pro ochranu osobních údajů. Pokud máte stížnost nebo obavu, neváhejte nás kontaktovat, abychom záležitost projednali a my se pokusíme vám pomoci a vyřešit váš problém. Pokud byste chtěli požádat o pomoc vládního regulátora, kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů jsou uvedeny níže?

Pověřenec pro ochranu osobních údajů

Canal House

Stanice Road

Portarlington

Co. Laois

Irsko

R32 AP23